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请购/选购流程

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  2. 挑选商品:本网站为您提供了方便快捷的开运吉祥物品搜索功能及吉祥物分类功能,您可以透过在本网站的搜索功能输入关键字词来搜索您想要查看的商品信息。
  3. 加到购物车:点击「加入购物车」把您想要请购的商品加到您的购物车中,您可以继续挑选商品放入购物车,然後一起结算。
  4. 选择数量:每件商品的起始请购数量默认为一件,您可在加入购物车前或在购物车中修改该数量。完成选购後,可点击「结帐」进入结帐程序。
  5. 填写账单及送货信息:在结帐程序中,请输入帐单及送货信息,您可选择使用「我的帐户」中输入了的预设帐单及送货地址,也可即时提供这些信息。
  6. 订单配送:如订单总金额超过指定银码,可享免费送货服务。
    • 免费送货到香港任何地区:HK$300 以上
    • 免费送货到中国、澳门或海外:HK$500 以上

    购物未满上述总金额的订单则需另加 HK$35 (香港本地) 或 HK$50 (其他国家/地区)。

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订购

阁下愿意遵守本站相关购物规则、运费收取机制。个别货品因应市场价格随时会作出调整,恕不接受议价。所有货品售完即止。如有任何货品售罄,本店将不会作出事前通知。本店亦保留拒绝接受及/或限制订单数量的权利,且毋须给予任何解释。如有上述情况,本店将透过电话或电邮通知阁下。

货品

对於玉石类吉祥物品,因为其天然性,因此和普通的产品有着很大的区别。这个区别就是「独一无二」。世界上没有两件完全一样的玉石,每一件能与您结缘即与您有着独特的因缘。
天然水晶宝石中间的棉、筋、纹等,十玉九纹,内部的纹理是自然形成的,常见带有石纹、天然云雾或天然冰裂纹,此等不属瑕疵范畴。受工艺所限,天然水晶宝石成品表面的抛光、手工切割及打磨可能存在少许粗糙、不平之处,此也不在瑕疵之列,阁下订购时务必注意。
所有产品相片均是实物拍摄,拍摄时,因拍摄场地、光线和显示器不同等原因,相片与实物可能会有色差的问题。此外,吉祥物品的描述尺寸,因人工测量、制造、加工及采用不同天然材质制造,式样有不规则和尺寸上的轻微差别,请以实物为准,而色差和工艺偏差不属於品质问题,因此未能提供退换货服务。

请阁下善用每件请购回来的吉祥物品。

送货

以货运公司提供的服务为准,本网站的订单将被安排委托有关货运公司或邮局运送到香港及海外地区。当我们收到订单的款项後,对於某种货品,在寄运前我们会要求请购者提供姓名、生辰年月日时 (注明旧历或新历) 及现居地,以便为吉祥物品择日进行加持及祈福。一般情况下将会在5至7个工作天内发货,如遇发货或订单高峰期,发送时间或有延缓,届时我们将会另行公告。请确保所提供的收货地址及收货人联系电话号码正确无误。如提供之送货信息不完整、错误,或无人在指定地址收货而引致退回货件而须重新安排送递,我们将保留向客户收取额外费用的权利。

海外收货地址

视乎不同国家的出入口政策,所有货件均有机会被相关国家部门徵收进口税及清关手续费,客户於购买前应对此作考虑并必须自行承担该等费用,本店不会对该等费用负责。
有关海外收货地址的订单,客户必须自行向其当地海关、税务机构或政府机构查询相关入口法例或限制。如遇有海关扣查、没收及/或徵收进口税 (如有) 等情况均须由客户自行承担处理。如货件被当地国家拒绝进口并退回至本店,我们将对该退回商品作出检验,如货件仍具备可售卖的状态及在酌情考虑下,我们将减去相关取回退件的成本费用後退回有关商品订单的货款予客户;否则,在任何其他情况下,均一概不予退款处理。

签收货件

本网站工作人员於订单发出前会作严格的发货检验程序,并妥善包装所有货品,一再覆检後,始把商品发出,以确保商品的品质得以保证。但在送货旅程期间,偶有少数无法避免的其他因素所导致商品有损坏,此等状况请客户於下单前审慎考虑及自行承担。
订单中注明的收货人须注意,收到货件时,请马上在送货人员面前检查商品是否完好,验明货物无损和无缺少时才签收。如遇上问题请立即拍照及拒收货件,并联络本网站客服代为向货运公司办理换货程序。当货件成功被收货人签收後,即视为客户已经确认接受商品,并完成交易。此後,客户不得以商品的任何质量问题为理由要求退换商品。如在他人 (非收货人) 代为签收货件的情况下,则默认有关签收货件的注意事项已被转告予代签人士,这亦等同收货人本人签收一样。

退换货

有关退换货条款如下:

  1. 顾客於网上成功请购後,如所请购的货品出现库存不足的情况下,本公司有权主动取消订单及退还订金款项,本公司对此情况不作额外的赔偿。
  2. 顾客於收到货品後应即时检查货品,如发现有任何损坏应即时通知本公司。
  3. 若顾客收到损坏货品,请於收到货品24小时内,电邮或 Whatsapp/WeChat 通知本公司。若逾时通知本公司有关退换货事宜,本公司有权拒绝顾客的要求。
  4. 使用信用卡请购而退款之客户,本公司只退回商品之款项,不会退回信用卡交易之手续费,相关手续费爲信用卡公司所收,与本公司无关。
  5. 本公司恕不接受一些理由如款式不合心意、大小尺寸不合、货品实物与照片之颜色出现差异等等作为退换货之理由。
  6. 在取得本公司同意後,本公司会通知顾客退回货品,而退回时邮寄费用及汇差(如有)将由买方负责。
  7. 邮寄带有风险,货品如寄回途中再有额外损毁,本公司恕不负责。
  8. 有关损坏的商品:若为买方事後所造成之损坏,或原本於图片当中已展示出之瑕疵或特徵,均不列入此范围。
  9. 凡顾客直接当面交收的货品,本公司恕不接受退换货。
  10. 所有未经授权的退换货,本公司一律不会处理。
  11. 晶品照片已极力忠於原色,但由於电脑萤幕设定不同,可能会有些微色差,一切以实际出货物品为准。
  12. 天然矿宝石有天然石纹、云雾、杂质、矿痕、冰纹等等,都皆为正常现象,顾客不能以此作为退换货之理由。
  13. 所有佩绳、饰盒等免费品、随发赠品,以及凡已使用、洗涤、修改等加工後的商品,不论何种原因,一律不受理退换货。
  14. 如有任何争议,【yabo体育15】将保留最终决定权。

声明

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